St. Franziskus-Stiftung · Fachfortbildungen

Update Sekretär:innen: Potentiale erkennen und nutzen

Beschreibung

Zielgruppe

Sekretär:innen und Teamassistenzen

Ziele

Potenziale erkennen und rhetorisch gekonnt durchsetzen - Mehr Souveränität im Office

Sie trainieren,

• wie Sie individuelle Strategien anwenden, um Leichtigkeit und von innen kommende Souveränität immer wieder neu zu gewinnen, • wie Sie lösungsorientiertes Denken und die Kraft der Sprache für sich nutzen können. • wie Sie Ihre Gefühle, Meinungen und Standpunkte konstruktiv zum Ausdruck bringen und vertreten, • wie Sie sich selbst und anderen gegenüber klar positionieren.

Ihre Rolle im Office

• Möglichkeiten und Grenzen • Sandwich-Position klären • Umgang mit Hierarchien

Mehr Selbstsicherheit durch mehr Persönlichkeit und Souveränität

• Ihre persönliche Bewertungsskala • Faktoren für Persönlichkeit und Souveränität

Kommunikationsfähigkeit stärken

• Innere Einstellung im Dialog • Die Transaktionsanalyse • Umgang mit Killerphrasen

Psychosoziale Ursachen der Phänomene Sicherheit und Unsicherheit verstehen und reflektieren

• Fünf Anteile Ihrer Seele – vom inneren Kritiker bis zum liebevollen Freund • Inneres Team zielführend nutzen • Selbstsabotage erkennen und auflösen

Handeln beeinflusst Emotion und umgekehrt

• Bedeutung der Körpersprache: Achtung Ihr Körper spricht mit • Positive Einstellung durch positive Körpersprache • Selbstwert als Schlüssel für kongruente Kommunikation nutzen • Gewinnersprache nach Win-Win trainieren

Weitere Kurse: Fachfortbildungen · Sekretärinnen