St. Franziskus-Stiftung · Fachfortbildungen
Update Sekretär:innen: Potentiale erkennen und nutzen
Beschreibung
Zielgruppe
Sekretär:innen und Teamassistenzen
Ziele
Potenziale erkennen und rhetorisch gekonnt durchsetzen - Mehr Souveränität im Office
Sie trainieren,
• wie Sie individuelle Strategien anwenden, um Leichtigkeit und von innen kommende Souveränität immer wieder neu zu gewinnen, • wie Sie lösungsorientiertes Denken und die Kraft der Sprache für sich nutzen können. • wie Sie Ihre Gefühle, Meinungen und Standpunkte konstruktiv zum Ausdruck bringen und vertreten, • wie Sie sich selbst und anderen gegenüber klar positionieren.
Ihre Rolle im Office
• Möglichkeiten und Grenzen • Sandwich-Position klären • Umgang mit Hierarchien
Mehr Selbstsicherheit durch mehr Persönlichkeit und Souveränität
• Ihre persönliche Bewertungsskala • Faktoren für Persönlichkeit und Souveränität
Kommunikationsfähigkeit stärken
• Innere Einstellung im Dialog • Die Transaktionsanalyse • Umgang mit Killerphrasen
Psychosoziale Ursachen der Phänomene Sicherheit und Unsicherheit verstehen und reflektieren
• Fünf Anteile Ihrer Seele – vom inneren Kritiker bis zum liebevollen Freund • Inneres Team zielführend nutzen • Selbstsabotage erkennen und auflösen
Handeln beeinflusst Emotion und umgekehrt
• Bedeutung der Körpersprache: Achtung Ihr Körper spricht mit • Positive Einstellung durch positive Körpersprache • Selbstwert als Schlüssel für kongruente Kommunikation nutzen • Gewinnersprache nach Win-Win trainieren

