Webseminar für Sekretärinnen: Zeitgemäße und empfängerorientierte Korrespondenz

Beschreibung

Zielgruppe

Sekretärinnen

Ziele

Ein empfängerorientierter Brief- und E-Mail-Stil lässt den Leser im Mittelpunkt stehen. Klare und ansprechende Formulierungen unterstützen dieses Ziel.

• In diesem Seminar können Sie prüfen, in wie weit Sie schon jetzt Ihre Briefe und E-Mails optisch ansprechend und korrekt nach der aktuellen DIN 5008 gestalten oder was Sie noch verbessern können. • Sie trainieren darüber hinaus klare und leserorientierte Formulierungen - ohne Floskeln und Phrasen. • Durch einen zeitgemäßen Mitteilungsstil stellen Sie den Kunden und Geschäftspartner in den Mittelpunkt

Die Elemente des Brief- und E-Mail-Aufbaus

• Die DIN 5008 - 2020 • Die wichtigsten Vorschriften im Überblick

Zeitgemäße Formulierungen von "A" wie Abkürzungen bis "Ü" wie Übertreibungen

• Abschied vom Floskelbrei • Die Psychologie in der Sprache • Moderner Mitteilungsstil